89bd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

89bd প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা, নিবন্ধন করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচে বর্ণিত সকল নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। এই শর্তগুলো আপনার এবং 89bd-এর মধ্যকার সম্পর্ক নির্ধারণ করে। কোনো শর্ত না মানলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার 89bd সংরক্ষণ করে।

---

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 89bd প্ল্যাটফর্মের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 89bd বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং সেবা পরিচালনা করে। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে এই শর্তাবলী একটি বাধ্যতামূলক চুক্তি হিসেবে কার্যকর।

এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণই মূল দলিল। যেকোনো দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে এই বাংলা সংস্করণ অগ্রাধিকার পাবে। 89bd যেকোনো সময় পূর্বনোটিশ ছাড়া এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে — পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি বলে গণ্য হবে।

89bd সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য, কোম্পানির ইতিহাস ও প্রতিশ্রুতি সম্পর্কে জানতে আমাদের আমাদের সম্পর্কে পাতাটি পড়ুন।

---

কে ব্যবহার করতে পারবেন

89bd-এর সকল সেবা কেবলমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক (২১ বছরের কম) ব্যক্তিদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইয়ের প্রয়োজন হতে পারে।

২.১ যোগ্যতার শর্তাবলী

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনাকে নিজের জন্য, নিজের ইচ্ছায় এবং নিজের অর্থে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে হবে।
• এমন কোনো পেশা বা পদে থাকলে যেখানে গেমিং সেবা ব্যবহারে নিষেধাজ্ঞা রয়েছে, সেক্ষেত্রে নিবন্ধন করা যাবে না।
• প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবল একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সবগুলো বাতিল করা হবে।
• অ্যাকাউন্টে দেওয়া তথ্য সঠিক ও আপডেট রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর।

---

অ্যাকাউন্ট খোলা ও নিরাপত্তা

89bd-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নির্ধারিত নিবন্ধন ফর্মে সঠিক ও পূর্ণাঙ্গ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে এবং জমাকৃত অর্থ আটকে রাখার অধিকার 89bd রাখে।

৩.১ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা রক্ষার দায়িত্ব সম্পূর্ণভাবে আপনার। তৃতীয় পক্ষকে অ্যাকাউন্ট তথ্য দেওয়া বা অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। অননুমোদিত অ্যাক্সেস সম্পর্কে জানতে পারলে অবিলম্বে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৩.২ যাচাইকরণ (KYC)

অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য 89bd জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য কোনো সরকারি নথি চাইতে পারে। এই যাচাইকরণ প্রক্রিয়া প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য অপরিহার্য। প্রয়োজনীয় নথি জমা না দিলে উইথড্র প্রক্রিয়া স্থগিত থাকতে পারে।

৩.৩ OTP ও নিরাপত্তা যাচাই

নিবন্ধন এবং লগইনের সময় মোবাইল নম্বরে OTP পাঠানো হতে পারে। এই OTP কারো সাথে শেয়ার করা উচিত নয়। 89bd কখনো ফোনে বা চ্যাটে OTP বা পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করে না।

---

পেমেন্ট বিধিমালা

89bd-এ সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳) পরিচালিত হয়। ডিপোজিটের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৫০০ এবং উইথড্রের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৮০০।

৪.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি

89bd-এ ডিপোজিট ও উইথড্রের জন্য নিচের মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস ব্যবহার করা যায়:

• bKash — ডিপোজিট ও উইথড্র
• Nagad — ডিপোজিট ও উইথড্র
• Rocket (ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ওয়ালেট) — ডিপোজিট ও উইথড্র
• Upay — ডিপোজিট ও উইথড্র

৪.২ উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ

উইথড্রের অনুরোধ সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উইথড্র করতে হলে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন হওয়া আবশ্যক। জমা রাখা পরিমাণ এবং বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হলেই কেবল উইথড্র সম্ভব।

৪.৩ লেনদেনের নিরাপত্তা

সকল আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত নম্বর বা পদ্ধতি ছাড়া উইথড্র করা যাবে না। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 89bd তদন্তের স্বার্থে উইথড্র সাময়িকভাবে আটকে রাখতে পারে।

---

বোনাস শর্তাবলী

89bd-এর স্বাগত বোনাস হলো প্রথম ডিপোজিটের উপর ১০০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস উইথড্র করতে হলে বোনাসের পরিমাণ ২৫ গুণ বাজি ধরতে হবে।

৫.১ বোনাস গণনার উদাহরণ

উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে ৳১,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে, ফলে মোট ব্যালেন্স দাঁড়াবে ৳২,০০০। বোনাসের অর্থ উইথড্র করতে ৳১,০০০ × ২৫ = ৳২৫,০০০ পরিমাণ বাজি রাখতে হবে। বড় ডিপোজিটের ক্ষেত্রে: ৳৩০,২০০ ডিপোজিট করলে বোনাস হবে ৳১৫,০০০, মোট ব্যালেন্স ৳৪৫,২০০ এবং ওয়েজারিং প্রয়োজন ৳১৫,০০০ × ২৫ = ৳৩,৭৫,০০০।

৫.২ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্ত

• বোনাস কেবল সেই অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য যেখানে এটি প্রদান করা হয়েছে।
• বোনাস তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তরযোগ্য নয়।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে ডিপোজিট উইথড্র করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• একই ডিভাইস, IP ঠিকানা বা পরিবার থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস দাবি করা যাবে না।
• 89bd অনুমোদিত গেমে বাজি ধরলেই কেবল ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হয় — সকল গেম একইভাবে গণনা নাও হতে পারে।

৫.৩ VIP ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম

89bd-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড), Platinum (প্ল্যাটিনাম) এবং Diamond (ডায়মন্ড)। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পাওয়া যায়, যা সপ্তাহের নেট লোকসানের (মোট ক্ষতি বিয়োগ মোট জয়) উপর হিসাব হয়। উদাহরণ: Gold স্তরের একজন সদস্যের সপ্তাহে নেট লোকসান ৳২০,০০০ হলে ক্যাশব্যাক হবে ৳২০,০০০ × ০.৫% = ৳১০০। বেশি খেলে উপরের স্তরে উঠে আরও বেশি হারে ক্যাশব্যাক পাওয়া যায়।

---

গেম ব্যবহারের শর্ত

89bd প্ল্যাটফর্মে স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, ব্যাকারাত, রুলেট, তিন পাত্তি, ক্রিকেট ও ফুটবলসহ বিভিন্ন ধরনের গেম পাওয়া যায়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেম লঞ্চের সময় প্রদর্শিত হয়।

৬.১ টেকনিক্যাল ত্রুটি

সার্ভার ত্রুটি, নেটওয়ার্ক বিচ্ছিন্নতা বা সফটওয়্যার বাগের কারণে সৃষ্ট সমস্যায় 89bd দায়বদ্ধ নয়। এ ধরনের ঘটনায় সংশ্লিষ্ট গেমের রাউন্ড বাতিল করে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হতে পারে। গেম সফটওয়্যারের ত্রুটি থেকে সৃষ্ট কোনো ফলাফল 89bd স্বীকার করতে বাধ্য নয়।

৬.২ ফলাফল চূড়ান্ততা

ক্যাসিনো গেমের ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়। স্পোর্টস বেটিংয়ের ফলাফল অফিসিয়াল উৎস থেকে যাচাই করা হয়। কোনো ফলাফল নিয়ে বিতর্ক দেখা দিলে 89bd-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।

---

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

89bd প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম হ্যাক করার চেষ্টা বা নিরাপত্তা ব্যবস্থা দুর্বল করার উদ্যোগ।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো গেমে সমন্বিত কারচুপি বা কোলুশন।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, গালাগাল বা অনুপযুক্ত আচরণ।

---

ব্যক্তিগত তথ্য

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি যে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেন, তা 89bd সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষণ করে এবং কেবল প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার প্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করে। তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিস্তারিত বিবরণের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন — সেখানে কুকি নীতি, তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি এবং আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধের পদ্ধতি বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

৮.১ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

• অ্যাকাউন্ট যাচাই ও পরিচালনা।
• আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ ও প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ।
• আইনগত বাধ্যবাধকতা পালন।
• সেবার মান উন্নয়ন ও কাস্টমাইজড অভিজ্ঞতা প্রদান।

---

স্বাস্থ্যকর গেমিং অভ্যাস

89bd বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম, আয়ের উপায় নয়। প্রতিটি ব্যবহারকারীর উচিত নিজের সামর্থ্য অনুযায়ী এবং নিয়ন্ত্রিতভাবে খেলা। গেমিং আসক্তি প্রতিরোধে এবং সুস্থ খেলার পরিবেশ তৈরিতে 89bd প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

89bd প্ল্যাটফর্মে ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ, স্ব-বর্জন ও অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখার সুবিধা রয়েছে। আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার বা আপনার পরিবারের ক্ষতি করছে, তাহলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতায় বিস্তারিত পরামর্শ ও সহায়তার তথ্য পাবেন। ২১+ বয়সের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম।

---

দায় নিষেধাজ্ঞা

89bd নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:

• ব্যবহারকারীর নিজের ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা বাজিতে লোকসান।
• তৃতীয় পক্ষের গেম সফটওয়্যার প্রদানকারীর কোনো ত্রুটি বা অব্যবস্থাপনা।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত বা সার্ভার সমস্যার কারণে সৃষ্ট বিরতি বা ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর অযত্নে বা অন্যের সাথে শেয়ার করার ফলে অ্যাকাউন্টের তথ্য ফাঁস হওয়া।
• প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ব্যবহারকারীর নিজ দেশে গেমিং-সংক্রান্ত যেকোনো আইনি জটিলতা।

এই শর্তের কোনো অংশ প্রযোজ্য আইনে অবৈধ বলে বিবেচিত হলে, বাকি শর্তগুলো সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

---

হালনাগাদ নীতি

89bd যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা নতুনভাবে লেখার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করা হতে পারে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে আপনার সম্মতি আছে বলে ধরা হবে।

তাই নিয়মিত এই পাতাটি দেখার অভ্যাস রাখুন। শর্তের তারিখ পরিবর্তন হলে বোঝা যাবে নতুন সংস্করণ প্রকাশিত হয়েছে।

---

আমাদের সাথে কথা বলুন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে 89bd-এর সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট পাওয়া যায় সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা — লাইভ চ্যাট এবং ইমেইলের মাধ্যমে, বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায়।

সাধারণ প্রশ্নের দ্রুত উত্তরের জন্য আমাদের FAQ বিভাগ দেখুন — সেখানে অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট, বোনাস ও গেমিং সম্পর্কিত সব সাধারণ প্রশ্নের উত্তর সাজানো আছে।